故人らしい葬儀のご提案

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稲垣屋葬儀店「お客様への宣言」

稲垣屋葬儀店は、大切な人と死別し、悲しみの中にあるご遺族の思いを真摯に受け止め、
ご遺族とが営まれる弔い(とむらい)を心を込めて一生懸命お役に立てるよう努力します。

事前相談の受け付け

ご遺族やご自身の葬儀に対しての要望・不安・心配を抱かれている方の事前の相談を受け付けております。
その方のご意向に添えるよう、丁寧に対応致します。

明確な価格表示

葬儀の価格に対する不明朗感を一掃し、納得のいただける価格を定時します。

ご遺族の想いを大切に

葬儀に対する故人の意志、ご家族の意志を第一とし、まずご遺族の思いに耳を傾けます。

情報の提供と助言

ご遺族が葬儀の内容を選択・決定するにあたって、必要な情報を提供するとともに、
必要に応じて専門家としての助言をさせて頂き適切なものになるよう支援いたします。

葬儀の選択・決定権

葬儀の内容は、最終的にはご遺族ご自身で選択決定するものです。
私どもは、葬儀の実行に先立って、打合せ結果を提案書(見積もり書)として提示して
ご納得いただき確認を得たうえで葬儀を施行いたします。

疑問・不明点への対処

葬儀を終了するまでの間、疑問や不明な点が生じましたら、どんな些細な事でもお申し出下さい。
真摯に又建設的に対応いたします。

常に改善に努力

葬儀終了後、お気づきの点がありましたら、責任者にご指摘ください。
私どもは、ご本人、ご遺族のために、よりよき葬儀を実現すべく、常に改善に努めてまいります。

アフターケアの提供

葬儀後の様々な問題についてもご相談下さい。
専門家を紹介するなど、遺族のニーズに対応したアフターケアを提供いたします。

個人情報の保護

私どもは、お客様の了解なく業務上知り得た故人の情報(氏名 住所 死因 家族関係 価格等)を
会社営業内の情報として活用する以外は他に漏洩することは致しません。

信頼される葬儀社に

私どもは皆様の街の葬儀社として、
信頼され地域社会のお役に立てる葬儀社であり続けるよう一生懸命努力し精進をいたします。

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